대화형 AI

- 언어AI 핵심 기술 중 대화형 AI에 대해 알아봅니다.

대화형 AI

스마트폰을 꺼내 "오늘 날씨 어때?"라고 물어보거나, 쇼핑몰 사이트에서 "이 상품 재입고 언제 돼요?"라고 채팅창에 입력하는 경험, 누구나 한 번쯤 해보셨을 겁니다. 이처럼 우리 일상에 자연스럽게 스며든 대화형 AI와 챗봇은 인간과 기계 간 소통 방식의 혁명을 일으키고 있습니다.

과거 챗봇은 미리 정의된 규칙과 스크립트에 따라 제한적인 대화만 가능했지만, 최신 생성형 AI 기술의 발전으로 이제는 훨씬 더 자연스럽고 유연한 대화가 가능해졌습니다.

챗봇은 사람처럼 대화를 주고받는 인공지능으로, 고객 질문에 답하거나 필요한 정보를 안내합니다.

적용 사례

Aimember

그 외 서비스 사례

• ChatGPT

• Claude